Portfólio de Serviços - Outsourcing.

ATUAMOS COM EFICIÊNCIA E SEGURANÇA EM TODAS AS NECESSIDADES DE OUTSOURCING DE TI DA SUA EMPRESA.

NOSSAS SOLUÇÕES DE OUTSOURCING DE TI

SERVICE DESK

Ganhe mais agilidade e organização no atendimento aos usuários de TI. Por meio de um atendimento profissional é realizada a priorização de chamados e prazos. Centralizando todas as atividades, desde o recebimento, registro, triagem e suporte telefônico.

 

HELP DESK

Previna-se contra interrupções e situações de alto pico de demanda. Por meio de atendimento telefônico, e-mail ou acesso remoto damos suporte na resolução dos problemas técnicos nas estações de trabalho. Atuamos com foco nas atividades preventivas e proativas, realizando análise de causa-raiz.

 

DATA CENTER

Obtenha mais estabilidade e segurança. Nossa alta capacitação técnica e ações próativas permitem que tenhamos uma atuação na causa raiz, com soluções de prevenção ou ações na resolução dos problemas, dentre eles: Banco de dados, redes, servidores, links, firewalls, sistemas de virtualização, equipamentos servidores, storages, blades, etc.

 

MONITORAMENTO

Aumente a segurança e a eficiência da sua rede. Com o monitoramento preventivo é possível detectar falhas e agir com rapidez nas correções. Monitoramento 24×7, durante todos os dias do ano.